Die Zielgruppe – Schlüssel beim digitalen Marketing

Die Zielgruppe – Schlüssel beim digitalen Marketing

Digitale Marketing Strategie
Die meisten Firmen beschäftigen sich inzwischen mit der Transformation Ihres Marketings auf digitale Strategien. Laut einer Studie von Google und BCG erzielen Werbetreibende, die auf datengetriebene Strategien setzen, Umsatzzuwächse von 30% bei gleichzeitiger Kostenersparnis von 20%. Nun sollte man glauben, das bei solchen klaren Zahlen die Mehrheit der Firmen das so implementieren. Die Realität zeigt aber, dass dies nur bei 2% der Fall ist. Erfolg haben Strategien, welche den Kunden auf jedem Schritt seiner "Customer Journey" begleiten und ihm nur für die jeweilige Entscheidungsphase relevante und hilfreiche Informationen bieten. Also in jedem Fall eine digitale Strategie umsetzen? Die Antwort auf diese Frage ist - nur dann, wenn die digitale Strategie aktuell und auf das Userverhalten angepasst ist. hat ein Kunde Ihr Produkt bereits gekauft nervt es ihn, wenn man den…
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Digitales Marketing 2020 – was wird sich ändern?

Digitales Marketing 2020 – was wird sich ändern?

Digitale Marketing Strategie
Digitales Marketing ist in einem ständigen und immer schnelleren Wandel. Welche Änderungen sich im Konsumentenverhalten geben werden und welche neuen Trends auf uns zu kommen hat Google in einer Studie für den EMEA Raum analysiert - hier die Zusammenfassung: Kurze Videos Storytelling mit Videos wird weiter an Wichtigkeit zunehmen - doch aufgrund der immer geringer werdenden Aufmerksamkeitsspanne der User müssen die Formate entsprechend kurz und prägnant präsentiert werden. Sprachassistenten Auch wenn man das im Alltag noch nicht in dieser Ausprägung wahrnimmt - 2021 werden 1.6 Milliarden Menschen einen Sprachassistenten nutzen. Und es wird inzwischen mehr mit dem Assistenten kommuniziert als nur die Nachfrage nach der Zeit oder für das Senden einer E-mail. Die Transformation des digitalen Marketing Die Technologie verändert unser Leben - und entsprechend verändert sich auch das digitale…
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Werbung oder Beratung – was erwarten Unternehmen von Digitalem Marketing?

Werbung oder Beratung – was erwarten Unternehmen von Digitalem Marketing?

Digitale Marketing Strategie
Zum Ende des Jahres 2019 hat Google fünf Performance-Agenturen befragt, was diese im Bereich digitales Marketing für 2020 erwarten. Es zeigt sich, dass Kunden immer mehr verstehen möchten, wofür ihr Marketing Budget ausgegeben wird und was - nachweislich - die Erfolge und Ergebnisse sind. Die Antworten legen nahe, dass Kunden nicht mehr Firmen suchen, welche Kampagnen umsetzen, so wie früher Print-Kampagnen an externe Agenturen vergeben wurden. Vielmehr wird erwartet, dass sich der Partner explizit mit der Strategie und den den daraus resultierenden Unternehmenszielen befasst. Nur, wenn verstanden wird, was kurz-, mittel- und langfristig erreicht werden soll kann der digitale Marketing Partner aus diesem Verständnis heraus eine entsprechende Strategie entwicklen und diese unter Kenntnis der besten digitalen Tools umsetzen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Erkenntnis, dass es entscheidend ist, die…
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Digitale Werbung wächst – offline stagniert

Digitale Werbung wächst – offline stagniert

Digitale Marketing Strategie
Die Verhaltensweisen der Konsumenten hat Folgen für die Werbeausgaben - Budgets für Offline-Werbung stagnieren. Im Online-Bereich sind jedoch stetig steigende Ausgaben festzustellen. Nach eine Studie von PriceWaterhouseCoopers wächst das Budget für digitale Werbung in Deutschland von € 6,71 Milliarden in 2016 auf € 8,95 Milliarden. Im gleichen Zeitraum stagnieren die Ausgaben für Offline. Neben dem erwähnten Effekt durch den vermehrten Online-Medien-Konsum der Kunden hat digitale Werbung den Vorteil, dass Nutzerdaten erhoben werden können. Damit lassen sich Marketing-Strategien intelligenter und gezielter einsetzen, und das bei gleichzeitiger Kostenersparnis, Mehr unter https://outlook.pwc.de/outlooks/2017-2021/uberblick/
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Digital Marketing Consulting

Digital Marketing Consulting

Digitale Marketing Strategie
https://youtu.be/Y2HETknJrKY Digital Marketing Consulting Die Digitalisierung verändert die Welt um uns. Wir spüren am eigenen Leib, wie sich unser Leben durch digitale Medien verändert. Und das erleben derzeit auch Ihre Kunden. Unternehmen nutzen heute die digitalen Möglichkeiten, um optimierte Kundenerlebnisse zu erschaffen: Firmen wie Uber, AirBnB und Netflix leben vor, wie durch Digitalisierung optimierte Kundenerlebnisse – und damit großes Wachstum – erreicht werden kann. Der Schlüssel ist die konsequente und vernetzte Nutzung der verfügbaren digitalen Möglichkeiten. Das ist der Kern von Digital Marketing Consulting. Ist das nur für große High-Tech Konzerne? Alle Kunden, auch von kleinen und mittleren Unternehmen, sind heute digital unterwegs – sowie beruflich als auch privat. Das bedeutet, dass eine reine Firmen-Webseite ohne spürbare Kundenvorteile zu wenig ist, um die Kunden zu begeistern und zu binden. Ausgaben…
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Die Transformation – der erste Schritt zur digitalen Marketing-Strategie

Die Transformation – der erste Schritt zur digitalen Marketing-Strategie

Digitale Marketing Strategie
Nachdem wir den Begriff „digitales Marketing“ erläutert haben, geht es nun konkret darum, wie man den Prozess im eigenen Unternehmen umsetzen kann. Nach Analyse der derzeitigen Ausgangslage werden die kurz-, mittel- und langfristigen strategischen Ziele erarbeitet. Daraus wird anschließend die digitale Marketing-Strategie erstellt, die dann in konkreten Schritten zur Umsetzung in ein digitales Projekt-Management überführt wird. Die Ausgangslage Zunächst wird die derzeitige Situation Ihres Unternehmens betrachtet: Was ist Ihre Markt-Nische? Die Definition Ihrer Markt-Nische ist ein entscheidender Punkt für die spätere digitale Kommunikationsstrategie. Dieses Thema ist  leider noch nicht in jedem Unternehmen angekommen. Früher vertrat man die Meinung, das Ziel-Publikum sollte so breit wie möglich aufgestellt sein, das Angebot sollte also möglichst jedem gefallen. Das ist heutzutage nicht mehr zielführend, und der Grund dafür liegt in der Psyche des Menschen.…
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Wie kann man eine digitale Marketing-Strategie umsetzen?

Wie kann man eine digitale Marketing-Strategie umsetzen?

Digitale Marketing Strategie
Der Kunde und sein Verhalten sind wie angeführt der zentrale Anker in der Entwicklung einer digitalen Marketing-Strategie. Nur wenn wir verstehen, was der Kunde möchte, wo er sich aufhält und wo er nach Informationen sucht, ist es möglich, eine entsprechende digitale Marketing-Strategie zu entwickeln. Kunden binden heißt heute den Kunden begleiten... ...und zwar in den verschiedenen Phasen des Entscheidungsprozesses (der Customer Journey). Ist dieser erst grundsätzlich auf der Suche nach Lösungen zu seinem Problem (Beispiel Garten, Beregnungsanlage – Google Suche: wie bekomme ich eine schönen, grünen Rasen?), hat er schon einige Informationen zu Lösungen eingeholt (eine Beregnungsanlage löst mein Problem) oder steht er kurz vor der Kaufentscheidung (welche Benefits bekomme ich von welchem Modell zu welchem Preis?). In jeder dieser Phasen muss ich den Kunden auf verschiedene Weisen ansprechen, ihm…
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Definition digitale Marketing Strategie

Definition digitale Marketing Strategie

Digitale Marketing Strategie
Was verstehen wir nun unter einer „digitalen Marketing-Strategie“? Dieser recht technisch klingende Begriff ist die Umschreibung des gesamten Ablaufs, der für die erfolgreiche Marketing-Umsetzung der Unternehmens-Strategie in die digitale Welt erfolgsentscheidend ist: „Digitales Marketing ist das Vermarkten von Produkten oder Services durch Nutzen von digitalen Medien durch das Internet, über mobile Geräte wie Smartphones, digitale Banner-Werbung oder jeglichem anderen digitalen Medium.“ Digitale Marketing-Kanäle sind Internet-basierte Kommunikationswege, welche Werte von Produkten und Services vom Produzenten mittels digitaler Netzwerke bis zum Konsumenten schaffen, beschleunigen und übermitteln. Eine digitale Marketing-Strategie ist somit ein Maßnahmenplan, der die oben beschriebenen digitalen Tools und Systeme nutzt, um nachweislich die strategischen Ziele eines Unternehmens zu erreichen. Bei einer digitalen Marketing-Infrastruktur stehen drei Hauptthemen im Fokus: Der Kunde und sein VerhaltenDie Chancen der Digitalisierung und verfügbare Tools und…
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Transformation durch digitales Marketing

Transformation durch digitales Marketing

Digitale Marketing Strategie
Unternehmer, welche die Chancen des digitalen Marketings erkennen, schaffen sich die Möglichkeit, Ihr Business zukunftssicher aufzustellen und profitabel zu wachsen. Ihre Firma wird mehr zufriedene Kunden bekommen, da diese durch einen professionellen digitalen Auftritt besseren und schnelleren Service erhalten. Ein optimierter digitaler Auftritt sorgt automatisiert für mehr Leads, also potenzielle Neukunden. Das generiert mehr Anfragen und damit höhere Umsätze. Digitale Marketing-Aktivitäten und ein gleichzeitig implementiertes Tracking und Reporting bringen effektive und nachweisbare Erfolge und erhöhen mittelfristig den Firmenwert. Von „Marketing wie bisher“ findet eine Transformation zu einer klar definierten digitalen Marketing-Strategie statt, welche die jeweiligen Unternehmensziele beinhaltet. Das Ergebnis ist ein Business, welches zukunftsorientiert aufgestellt ist, durch Nutzen der digitalen Möglichkeiten mehr Return on Investment generiert und durch Wachstum und mehr Profit Sicherheit und Kontinuität schafft. Was sind hierbei die…
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Was bedeutet die Digitalisierung im Marketing für kleine und mittelgroße Unternehmen?

Was bedeutet die Digitalisierung im Marketing für kleine und mittelgroße Unternehmen?

Digitale Marketing Strategie
Auch wenn viele Unternehmer - vor allem im B2B-Bereich - das Thema Digitalisierung im Marketing noch belächeln, so wird es vielen Firmen gehen wie den Sauriern vor Millionen von Jahren – die Devise lautet: adaptieren oder aussterben. Wenn die Strategie nicht auf die Bedürfnisse der Kunden und deren Verhaltensweisen ausgerichtet und die Digitalisierung im Rahmen der eigenen Möglichkeiten konsequent genutzt wird, riskiert man im schlimmsten Fall den Fortbestand der Firma. Andere Player, die die neuen Möglichkeiten nutzen, werden am eigenen Unternehmen vorbeiziehen und Marktanteile übernehmen. Das konnte man bereits bei den Taxiunternehmen und Hotels sehen – zuerst von den etablierten Playern belächelt dominieren Firmen wie Uber und Airbnb den Markt, durch konsequentes Nutzen der Möglichkeiten der Digitalisierung im Marketing. Sie glauben, Ihre Industrie betrifft das noch lange nicht? Ihr Kunde…
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